Vaga para secretaria executiva / atendimento
Função: Garantir o melhor atendimento ao público externo e as demandas internas, em todos os canais de comunicação, de forma a promover a acessibilidade e transparência a todos os interessados.
Pré-requisito: Diploma de Ensino Superior Completo.
SÍNTESE DAS ATIVIDADES:
• Realizar atendimento ao público presencial e on-line;
• Desenvolver afinidade com os sistemas internos de cadastro de contatos e demandas;
• Ter conhecimento de regras de cerimonial e secretariado executivo;
• Ter habilidade de relacionamento interpessoal;
• Saber lidar com situações imprevistas e sob pressão;
• Ser primeiro atendimento ao público externo;
• Fazer recepção;
• Atendimento e gerenciamento de ligações internas;
• Registros de atendimentos diários;
• Cadastro de demandas e solicitações de reuniões e audiências;
• Cadastro de compromissos na agenda e compartilhamento e atualizações para a assessoria;
• Receber e fazer a triagem de correspondências;
• Elaboração de relatórios de atendimentos mensais;
• Leitura, encaminhamentos e respostas de e-mails corporativos;
• Recebimento e confirmação de convites;
• Organização e limpeza dos ambientes de recepção de convidados;
• Atualização instantânea de agenda;
• Contribuição para padronização de rotinas estabelecidas nos fluxogramas de atendimentos;
• Manter a prática de atualização de cursos de informática (word, excel, outlook) bem como de línguas (português, inglês, espanhol);
• Transmitir, em todas as oportunidades, uma postura de educação, profissionalismo e cortesia;
• Estudar e conhecer a pronúncia e escrita correta de nomes e demais informações compartilhadas;
• Discrição, organização e profissionalismo com os assuntos e compromissos internos.
• Pontualidade
Remuneração Bruta: R$ 6.550,00 + R$445,00 Vale alimentação + R$645,00 de Vale refeição.
Gratificação se possuir níveis de escolaridade acima da graduação.
Será um diferencial ter experiência ou formações acadêmicas em áreas relacionadas a administração pública.
Encaminhar currículo para vaganogabinete@gmail.com
Colocar no assunto a descrição da vaga: SECRETÁRIA EXECUTIVA
