candidatar-se em: https://br.indeed.com/job/auxiliar-de-sac-c09a61dcb5f7249a?fbclid=IwAR04LGJQ88xw_1eaAmn21wSGWEO3dvqfJGXkEClHUHWR0gPlV4CsezyTA40
Cargo: Auxiliar de SAC
Salário: R$1758,08
Benefícios: Vale alimentação, Vale refeição, Vale transporte, Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de vida.
Função: Auxiliar de SAC
Responsabilidades:
- Atender os clientes via telefone e direcioná-los para os setores ou vendedores corretos.
- Prestar um atendimento cordial e eficiente, buscando solucionar as dúvidas e problemas dos clientes.
- Registrar e atualizar informações no sistema de atendimento.
- Demonstrar empatia e compreensão com os clientes, mantendo sempre um tom de voz amigável e positivo.
- Realizar o acompanhamento de solicitações e reclamações, garantindo o devido encaminhamento e resolução.
- Ser dinâmico e proativo na busca por soluções e melhorias no atendimento ao cliente.
- Manter-se atualizado sobre os produtos, serviços e políticas da empresa, a fim de fornecer informações precisas aos clientes.
Requisitos:
- Experiência mínima de 1 ano na área de atendimento ao cliente, preferencialmente em SAC.
- Excelente comunicação verbal, transmitindo felicidade e entusiasmo através do tom de voz.
- Capacidade de lidar com situações desafiadoras e resolver problemas de forma eficiente.
- Dinamismo e proatividade para atender às demandas dos clientes de forma ágil.
- Organização e habilidades de gerenciamento de tempo para lidar com múltiplas tarefas.
- Bom relacionamento interpessoal e capacidade de trabalhar em equipe.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$1.758,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira