Temos vaga para ASSISTENTE DE OUVIDORIA. O profissional vai executar as seguintes atividades:
• Apoiar a Ouvidoria na coleta das informações, sugestões e reclamações dos clientes;
• Auxiliar na retenção de clientes;
• Identificar melhorias nos produtos e processos, assim como informações para planejamento estratégico da empresa;
• Elaborar gráficos e relatórios para tomadas de decisões.
Requisitos:
• Conhecimento em atendimento ao cliente;
• Pacote Office;
• Familiaridade com sistemas de gestão.
Oferecemos:
CLT + Benefícios.
Mande seu currículo para rh@esquadgroup.com.br. Boa sorte!