Dia: 25 de outubro de 2017

Pessoal!!! Boa tarde!!

Temos vagas abertas em CX aqui na startup onde trabalho!

Sobre a vaga:

Você fará parte da equipe que é responsável por onboarding, customer experience, atendimento e extrair o UAU dos clientes. No seu dia a dia você terá bastante contato com tecnologia de ponta e terá que lidar de forma criativa com a realidade dos donos de restaurantes de todo o Brasil. Seu desempenho será medido através dos bons resultados que sua carteira de clientes apresentar.

Vagas abertas:

Customer Success Manager

• Responsável por uma carteira de clientes
• Realizar contatos ativos focados em estratégia e divulgação
• Aplicar novidades do mercado na rotina do restaurante

Implementation Success Manager

• Responsável pelo treinamento inicial de um novo cliente;
• Estruturar o primeiro plano de divulgação do restaurante;
• Entender as expectativas e necessidades do cliente;

Requisitos:

• Boa comunicação oral e escrita
• Jogo de cintura para contornar clientes
• Heavy user tecnologia e redes sociais
• Cursar ou ter cursado comunicação social, publicidade e propaganda, jornalismo, relações públicas, marketing e cursos relacionados.

Desejável:

• Fome por aprendizado!
• Positive Think: ser capaz de identificar pontos positivos e oportunidades em situações de reclamações  e desafios.
• Interessar-se pelo mercado tecnológico e gastronômico
• Ser criativo e não empacar diante de desafios
• Ser uma pessoa paciente e com autocontrole para encarar dificuldades
• Conhecimentos em Marketing Digital e Photoshop

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